นโยบายความเป็นส่วนตัว
raff365 คุ้มครองข้อมูลคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ raff365 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ raff365.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต Live Casino กีฬา อีสปอร์ต หวยออนไลน์ หรือเกมไพ่

raff365 ดำเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล การใช้บริการของ raff365 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

raff365 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

raff365 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตหรือรหัส PIN โดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้มาตรฐาน PCI DSS ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

raff365 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• ยืนยันตัวตนและป้องกันการสวมรอยบัญชีสมาชิก
• ประมวลผลธุรกรรมฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• มอบโบนัสและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานของแต่ละบุคคล
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและแนะนำเกมที่ตรงใจ
• ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การใช้บัญชีซ้ำ หรือพฤติกรรมผิดปกติ
• วิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อพัฒนาบริการของ raff365 ให้ดียิ่งขึ้น
• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารแก่สมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
• ตอบสนองต่อคำร้องและคำถามของสมาชิกผ่านช่องทางบริการลูกค้า

raff365 ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

• ความยินยอม (Consent): เมื่อคุณสมัครสมาชิกและยืนยันการยอมรับนโยบายนี้ ถือว่าได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การฝากถอนเงินและการเล่นเกม
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบด้านภาษีและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อป้องกันการทุจริตและพัฒนาความปลอดภัยของระบบ

raff365 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลง

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทุกประเภท
• การตรวจสอบสิทธิ์สองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบหลังบ้าน
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่อง
• การสแกนช่องโหว่และการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในเซิร์ฟเวอร์หลายแห่งทั่วโลก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน (Least Privilege Access)
• โปรแกรมฝึกอบรมด้านความปลอดภัยไซเบอร์สำหรับพนักงานทุกคนอย่างสม่ำเสมอ

raff365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา raff365 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

raff365 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษาสถานะเซสชั่น และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่าส่วนตัว และประวัติการใช้งานเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ ข้อมูลเหล่านี้ถูกทำให้ไม่ระบุตัวตนก่อนประมวลผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ช่วยแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ raff365

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก raff365 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ support@raff365.app

raff365 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ และไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ raff365 จะยกเลิกบัญชีและลบข้อมูลทันที

ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีเคยสมัครสมาชิก raff365 สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีที่ support@raff365.app เพื่อขอให้ลบข้อมูลและยกเลิกบัญชีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

raff365 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผล
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะแสดงวันที่อัปเดตที่ด้านบนของนโยบายนี้
• การใช้บริการต่อไปหลังวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ raff365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้